Das „Wir“ in Wir_Schwatzen

Wir haben einen Voice-Agent-Builder von Grund auf entwickelt und Sprachagenten für den Kundenservice ausgeliefert. Wir wissen genau, wie diese Agenten gebaut werden und wo sie versagen.

Getestet wurde von Hand. Ein kompletter Test eines Agenten dauerte fast einen Arbeitstag, jedes Release bedeutete eine neue Testrunde, und Kunden haben die Agenten am Ende oft selbst noch einmal geprüft. Die verfügbaren Tools waren entweder zu kompliziert, an eine bestimmte Plattform gebunden oder nicht in der EU gehostet.